Serviços e Transparência para o Cidadão

Acompanhe as ações da Prefeitura de Oliveira Fortes, acesse serviços online e participe da gestão do nosso município.

Ouvidoria Municipal

Ouvidoria Municipal

Registre reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações e acompanhe o andamento das suas manifestações pelo número de protocolo.

Sobre a Ouvidoria

A Ouvidoria Municipal é um canal de comunicação direto entre a administração pública e os cidadãos, criado para fortalecer a transparência, a participação social e o relacionamento democrático com a população. Por meio da ouvidoria, qualquer pessoa pode registrar manifestações relacionadas à cidade, como denúncias, reclamações, opiniões e sugestões.

A ouvidoria atua como mediadora entre os cidadãos e os órgãos da administração municipal, encaminhando as demandas recebidas aos setores responsáveis e acompanhando o processo até a resposta final ao manifestante. O sistema permite que as manifestações sejam feitas com ou sem identificação e em ambas o cidadão recebe um número de protocolo para acompanhar o andamento do atendimento.

Além disso, a plataforma disponibiliza relatórios e gráficos que apresentam o fluxo de atendimento, contribuindo para ampliar o controle social e a transparência das ações da administração pública. Dessa forma, a Ouvidoria Municipal se consolida como uma ferramenta essencial para ouvir a população, melhorar os serviços públicos e promover uma gestão mais participativa e eficiente.

Como registrar sua manifestação

Manifestação online

Para manifestação online, clique no botão "Cadastrar manifestação" e, caso opte por se identificar, insira os seus dados e a manifestação nos campos exigidos. Um protocolo será gerado para acompanhamento. Caso opte pelo anonimato, insira apenas os dados da manifestação.

Cadastrar manifestação

Atendimento presencial

Para realizar uma manifestação presencialmente, basta se dirigir à sede da Prefeitura Municipal, onde um atendente capacitado estará apto a abrir a manifestação. Confira abaixo o endereço completo da Ouvidoria Municipal:

  • Unidade: Prefeitura Municipal de Oliveiras Fortes
  • Endereço: Minas Gerais, 63 - Centro, Oliveira Fortes - Minas Gerais , Brasil, 32650000
  • Horário: Seg–Sex, 9h às 17h
  • Telefone: (32) 3366-1133

Regulamentação

Portarias Nº 40/2026

A Portaria nº 040/2026 oficializa a indicação dos integrantes do Conselho Municipal de Esportes de Oliveira Fortes/MG, composto por representantes do governo municipal e da sociedade civil, com mandato previsto de até dois anos.

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Relatório de manifestações